Code of conduct

Astra Sweets S.A. est synonyme d’un produit de qualité, fabriqué dans des conditions de travail optimales. Nous accordons une grande importance à l’innovation, la sécurité, l’environnement, la qualité et l’orientation client, ce qui nous permet d’offrir à nos consommateurs des bonbons de grande qualité. Nous faisons tout cela dans le respect de nos employés et de la société dans laquelle nous vivons.

Objectif des principes globaux de l’entreprise

Astra Sweets et tous ses employés véhiculent ces principes globaux de l’entreprise pour devenir une entreprise de production alimentaire à part entière. Nous communiquons les principes globaux de l’entreprise, basés sur les valeurs et les normes Astra, au grand public, y compris à nos consommateurs et nos fournisseurs. Nous respectons ainsi nos employés et utilisons ces principes pour promouvoir le traitement juste et correct de tous nos employés. Astra Sweets exige que ses filiales agissent également en conformité avec les principes de l’entreprise.

Chez Astra Sweets, nous sommes en effet responsables de nos principes prédéfinis et nous les appliquons toujours pour continuer à évaluer et à développer nos performances, afin de pouvoir continuer à garantir l’amélioration.

Portée

Astra Sweets applique les principes globaux de l’entreprise, alignés sur le code ETI (Ethical Trading Initiative), à toutes ses filiales et tous ses employés ainsi qu’à ses filiales dans le monde entier.

Astra Sweets & ses principes

1. Conditions de travail
   • Astra Sweets respecte le droit du travail local dans tous les pays où elle déploie ses activités. Elle veille à ce que tous ses fournisseurs et autres partenaires avec lesquels elle coopère respectent également cette législation.
   • Astra Sweets n’engage aucun employé de moins de 16 ans. Si la législation locale exige un âge minimum plus élevé, Astra Sweets se conformera à cette exigence et appliquera également un âge minimum plus élevé. Si la législation locale autorise un âge minimum de 15 ans ou moins, nous appliquons toujours l’âge minimum de 16 ans. Les jeunes de moins de 18 ans ne travaillent pas la nuit.
   • Astra Sweets encourage une main-d’œuvre diverse et variée. Nous évaluons nos employés sur la base de leurs connaissances et de leurs capacités, ce qui donne à chacun la possibilité d’être engagé et promu. En outre, nous avons une politique active d’interdiction et de signalement des discriminations illégales, y compris le harcèlement.
   • Astra Sweets ne tolère aucune forme de harcèlement physique ou sexuel/mauvais traitement de ses employés.
   • Chez Astra Sweets, nous respectons la liberté d’association, ce qui signifie que chaque employé est libre d’adhérer à une organisation légalement autorisée. Nous respectons donc également les droits de tous les partenaires sociaux.
   • Les heures de travail quotidiennes et hebdomadaires et les salaires minimums sont respectés sur la base de la législation locale. Les employés d’Astra Sweets travaillent selon le régime légal de jours et de semaines avec des pauses suffisantes. Les employés ne travaillent pas plus longtemps que les limites légalement autorisées et les situations d’heures supplémentaires prévues par la loi. Un repos suffisant comprend au moins 1 jour de repos par semaine.
   • Au sein d’Astra Sweets, tous les efforts possibles sont entrepris pour offrir à chaque employé une formation professionnelle appropriée.
   • Toutes les communications au sein d’Astra Sweets sont dans notre langue véhiculaire : le néerlandais. Si nécessaire, nous assurons la traduction pour les employés non néerlandophones. Astra Sweets prend les mesures appropriées pour diffuser toutes les communications, ainsi que les principes globaux de l’entreprise, de manière accessible afin que tous les employés en soient informés.
   • Astra Sweets s’engage à présenter des rapports précis et véridiques dans toutes ses activités, y compris les rapports financiers. Astra Sweets coopère pleinement avec ses auditeurs et ne leur cache aucune information.
2. Sécurité et bien-être sur le lieu de travail
   • La sécurité et le bien-être sur le lieu de travail font partie intégrante de toutes les activités commerciales d’Astra Sweets.
   • Astra Sweets se conforme à toutes les réglementations locales et nationales en matière de sécurité.
   • Chaque site de production d’Astra Sweets fait appel à un expert en sécurité spécialisé et formé qui est responsable par rapport au responsable opérationnel du site.
   • Tous les sites de production d’Astra Sweets développeront la capacité de fournir des conseils internes ou externes en matière de santé au travail.
   • Les employés et les tiers sur le lieu de travail peuvent contacter des personnes de confiance et le département RH s’ils ont des questions ou des commentaires concernant leur bien-être au travail. Les coordonnées des personnes de confiance et du personnel des RH sont affichées à divers endroits facilement accessibles sur le lieu de travail.
   • Toutes les infrastructures d’Astra Sweets s’engagent pleinement à rendre les lieux de travail aussi sûrs que possible. La sécurité de nos employés et de nos produits passe toujours avant tout ! Il y a suffisamment d’installations de boissons, de toilettes hygiéniques, de ventilation adéquate, d’issues de secours, d’équipements de sécurité nécessaires, d’équipements de premiers secours et de postes de travail adaptés.
   • Les employés reçoivent une formation régulière sur la sécurité et le bien-être en général, ainsi qu’une formation spécifique sur des sujets d’actualité.
   • Tous les sites et installations d’Astra doivent avoir un plan pour faire face aux crises, y compris les accidents, les catastrophes naturelles ou les crimes.
   • Astra Sweets et ses sociétés affiliées disposent de plans d’urgence pour les évacuations, les déversements et les catastrophes naturelles.
   • Les plans de crise et les plans d’urgence doivent être documentés, mis en pratique et toutes les listes des principales personnes responsables et de leurs responsabilités doivent être à jour et facilement accessibles.
   • Tous les signaux et plans d’urgence doivent être exposés aussi clairement que possible.
3. Principes éthiques
   • Astra Sweets a son siège social en Belgique, mais opère dans le monde entier. Astra Sweets respecte donc la législation applicable dans tous les pays où elle opère. Nous traitons toutes les parties prenantes de notre entreprise avec respect et dignité et nous exigeons la même chose de nos fournisseurs et partenaires.
   • Astra Sweets fait face à la concurrence de manière équitable et raisonnable et respecte les règles du jeu. Nos employés ne peuvent pas être impliqués dans des affaires enfreignant les règles de la concurrence loyale. Par exemple, nous ne donnons pas de pots-de-vin à des particuliers ou à des fonctionnaires, nous n’utilisons pas les informations confidentielles d’autrui pour en tirer un avantage indu, nous n’induisons pas les autres en erreur et nous ne discréditons pas nos concurrents. Nous attendons la même chose des tiers agissant au nom d’Astra Sweets et nous leur imposons donc les mêmes normes que celles que nous appliquons à nos propres employés.
   • Astra Sweets et ses employés évitent les conflits d’intérêts. Les employés doivent éviter les incompatibilités potentielles, telles que les liens familiaux ou personnels avec les fournisseurs ou les concurrents. Les employés d’Astra Sweets ne peuvent s’engager dans aucune activité qui leur permettrait ou permettrait à d’autres de tirer un avantage personnel d’informations confidentielles relatives à Astra Sweets.
   • En outre, les employés ne peuvent pas accepter ou offrir des avantages pécuniaires ou autres cadeaux de la part de fournisseurs ou de clients dans le but d’en tirer profit ou de bénéficier d’un traitement préférentiel. Si des employés se voient offrir de tels cadeaux, à l’exception des cadeaux d’affaires habituels de valeur limitée, ils doivent en informer leur membre direct du CD ou le directeur de l’usine.
   • Les employés qui occupent un poste à haut risque en termes de comportement éthique, tel que décrit dans les principes ci-dessus, sont formés à la manière de gérer ces risques.
   • Tous les employés peuvent contacter leur membre direct du CD ou le directeur de l’usine pour signaler les pratiques qui enfreignent les principes éthiques ci-dessus, sans crainte de sanctions. Tous les employés en sont également informés lors de leur introduction, et les coordonnées de la personne de contact sont disponibles aux valves et sur l’intranet. Il est également possible de faire une déclaration anonyme en utilisant le formulaire NCS disponible dans le système de gestion de l’entreprise (AFP-GUF-02).
4. Société et environnement
   • Astra Sweets s’engage à être honnête et précise dans ses communications avec ses employés et le public. Les employés ne doivent pas faire consciemment des déclarations fausses ou trompeuses aux médias ou dans les forums publics. La communication avec les médias ou la communauté financière est réservée à la personne désignée au sein d’Astra Sweets.
   • En ce qui concerne l’environnement, le respect de toutes les obligations légales et autres obligations environnementales est une exigence minimale. Nous nous sommes également engagés à éviter la pollution de l’environnement et à améliorer les performances environnementales.
   • Dans l’exercice de nos activités commerciales, nous prenons, au mieux de nos capacités, les meilleures mesures techniquement et économiquement responsables pour l’utilisation des matières premières et de l’énergie afin de limiter tout impact négatif sur l’environnement.
   • Les plans environnementaux sont élaborés et ajustés en permanence en fonction des nouveaux développements, des opportunités et des anomalies. L’enquête sur les incidents environnementaux en fait partie.
   • Les employés reçoivent des instructions pour comprendre leur rôle dans le contrôle de l’environnement et l’amélioration des processus en vue d’éviter les dommages environnementaux. Des responsabilités importantes doivent être attribuées aux employés formés.
5. Contrôle et respect des principes
   • Dans le cadre de la mise en œuvre des principes globaux d’Astra, ces principes seront intégrés dans les politiques, procédures et activités d’Astra Sweets et de ses filiales. Toutes les sociétés affiliées à Astra, ainsi que la direction et tous les employés, déclarent par la présente qu’ils adhèrent aux politiques et procédures établies. Lorsqu’Astra prévoit un contrôle, toutes ces parties s’y soumettront.
   • Astra Sweets s’efforce d’instaurer une culture dans laquelle les employés s’engagent à adopter un comportement éthique. Les employés sont encouragés à signaler tout comportement contraire à l’éthique et Astra Sweets protège les employés qui font un tel signalement contre les représailles.
   • Ce code d’éthique doit guider les employés dans la manière dont ils interagissent entre eux, avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.
   • Lorsqu’Astra Sweets aura connaissance d’actions ou de circonstances qui enfreignent ces principes globaux de l’entreprise, ces actions et circonstances seront examinées et la direction d’Astra prendra les mesures correctives appropriées.
6. Attentes d’Astra Sweets vis-à-vis des clients et des fournisseurs

Les clients et fournisseurs d’Astra Sweets SA sont informés de ce code de conduite Astra dont les 10 principes du Pacte mondial des Nations Unies font partie.

Les 10 principes du Pacte mondial de l’ONU :

Droits de l’homme

Conditions de travail

• Principe 3 : les entreprises sont invitées à respecter la liberté d’association et à reconnaître le droit de négociation collective
• Principe 4 : l’élimination de toutes les formes de travail forcé ou obligatoire
• Principe 5 : l’abolition effective du travail des enfants
• Principe 6 : l’élimination de toute discrimination en matière d’emploi et de profession

Environnement

• Principe 7 : les entreprises sont invitées à appliquer l’approche de précaution face aux problèmes touchant l’environnement
• Principe 8 : prendre des initiatives tendant à promouvoir une plus grande responsabilité en matière d’environnement
• Principe 9 : favoriser la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de l’environnement

Anti-corruption

• Principe 10 : les entreprises sont invitées à agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l’extorsion de fonds et les pots-de-vin